工事専門店だからできるアフターサポート！！
地域密着の気軽に相談できる工事店を目指しています！
◆ 設備の点検、修理見積り、取替見積りを無料で行います！
◆ 対応例 ①・・・IHクッキングヒーターや給湯器の仮設
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IHキッキングヒーターや給湯器の故障時は、
代替機の貸出し及び給湯器の仮設等を行い、
修理から取替えまでの間をサポートします！
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◆ 対応例 ②・・・設備の修理・取替の緊急対応
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最短で当日のAMに点検し部品・商品を昼頃に手配した場合、
翌日のPMには修理および取替えの対応できます。
（ただしメーカにより出荷日時が異なるのでその都度確認が必要となります）
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ご依頼の流れ
ヒアリング
①お客様のご相談内容や要望事項を電話やメール等で承ります。
（新規取付、リニューアル、修理等の相談や気になる事なんでもOKです。）
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現場調査
①ヒアリング内容と現地状況を照合します。
②周辺状況に合わせ機種選定や施工条件等の調査を行います。
（確認事項：既設の状態、機種選定、設置スペース、使用環境etc）
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設計・見積り
①お客様とその現場にあった設備の検討および設計を行います。
②見積書を作成し内容のご提案をさせて頂きます。
③ご希望の内容となるように何度か打合せをさせて頂きます。
（提案例：修理案、リニューアル案（同等品、省エネ、コスト、機能重視etc）
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契約・材料手配
①ご依頼や契約をさせて頂いた後、各種申請、材料手配を行います。
②材料の納期確認を行い、工事日の日程を調整させて頂きます。
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工事着手
①当日、現場作業員より再度工事内容の確認、取付場所などの確認をさせて頂き工事に着手します。
②施工中に配置の変更や予期しない事象が発生した場合はその都度、変更内容の相談及び確認をさせて頂きながら工事を進めさせていただきます。
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竣工・引渡し
①仕上りの確認及び機器の動作確認などを行います。
②合わせてお客様へ取扱説明等をさせて頂きます。
③工事物の引渡し行い、機器の利用をしていださきます。
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維持管理
①引渡し後に使い勝手などに関してご要望があれば再度機器の状態を確認し、手直しや調整をさせて頂きます。
②その後の使用において不具合や異常等が発生した場合は、直ちに設備等点検を行い使用状態や経過年数等を踏まえ、その内容をお客様に確認して頂きながら復旧に努めます。